Refund Policy

Política de Reembolso de ExcelliuQ

1. General

Nuestra política de reembolso tiene como objetivo brindar claridad y tranquilidad a nuestros clientes. Si no está completamente satisfecho con nuestros servicios, estamos aquí para ayudarle.

2. Período de Reembolso

Ofrecemos un período de reembolso de 10 días a partir de la fecha de compra. Si han pasado más de [Número de días] días desde su compra, lamentablemente no podemos ofrecer un reembolso o cambio.

3. Requisitos para Reembolsos

Para ser elegible para un reembolso:

• Debe proporcionar una prueba de compra (Evidencia de Pago).

• Debe explicar el motivo de su solicitud de reembolso.

4. Procesamiento de Reembolsos

Una vez que recibamos su solicitud de reembolso, revisaremos la información proporcionada y le notificaremos el estado de su reembolso después de la evaluación. Si su reembolso es aprobado, procesaremos el reembolso a su método de pago original en un plazo de 30 días hábiles.

5. No Reembolsables

Los siguientes servicios no son elegibles para reembolso:

• Servicios completados y entregados.

• Tarifas de suscripción después del período de reembolso.

6. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de reembolso, por favor contáctenos a soporte@excelliuq.com